简介:摘要护理工作是临床工作的最前沿。病人入院时最先接触的人是护士,并且在治疗过程中最频繁接触的人还是护士。由于当前医疗环境及人们理念的复杂多变,易造成护患之间的矛盾,经常发生。因此,如何构建和谐的护患关系,取得患者的信任,促进患者早日康复是护理工作的重中之重。
简介:摘要急诊护患关系主要内容护士与病人、护士与家属。良好的急诊护患关系要以人际信息沟通为基础。护士自身的素质在协调护患关系中起着重要作用。1、要有良好的医德。2、要有良好的心理素质。3、要有较强的社会应变能力。4、要有敏锐的动察力。总之,急诊护患关系的运行,要依靠多方面的支持、帮助、理解。
简介:摘要目的通过探讨近年来医院护理投诉的原因,提出加强门诊护士主动服务理念的培养改善门诊护患关系对门诊护士完善培训体系,培养主动服务基本功能,提高综合素质;客观对待投诉,加强语言沟通。结果门诊护士主动服务意识的提高,可有效提升患者满意度。结论培养门诊护士主动服务理念,才能构建和谐的护患关系。
简介:摘要:目的:探讨儿科护理中的护患关系,并总结如何进一步拉近护患关系。方法:本次研究的开展将以对照实验形式进行,纳入于2021年12月至2022年12月期间在儿科中就医的74例患儿参与实验。实验的具体实施中,采取“随机数字法”分组,最终将患儿分为两组,一组为对照组,另一组为观察组,并分别在护理期间采用常规护理、综合护理,比较其护理效果。结果:评估统计了两组患儿家长的满意度和护理质量情况,其中观察组家长的满意度、护理质量评分均明显高于对照组(P<0.05)。结论:儿科护理中护患关系十分关键,通过综合护理干预的实施有助于拉近护患关系、提高家长满意度。