简介：【摘要】目的：分析护患沟通不畅导致医疗纠纷对策。方法：将儿科患者随机分成A组和B组，A组常规沟通模式，B组在常规沟通基础上采用CICARE沟通，结束治疗后，对比两组患儿家长对治疗有关知识了解情况以及两组护患纠纷率。结果：B组患者在护理满意度上均优于A组（P＜0.05）。结论：采用CICARE沟通能够缓解护患沟通不畅导致的医疗纠纷，强化沟通质量，进而强化护理工作效果，减少护患纠纷发生情况。

简介：摘要：目的：分析沟通技巧对儿科护理满意度和护患纠纷发生率的影响。方法：以2021年12月作为开始时间，以2022年10月作为结束时间，纳入该期间内到我院儿科接受诊治的患儿作为研究对象，共纳入80例，采用电脑抽号法将80例患儿分为两组，将接受常规护理的40例患儿作为常规组，将接受沟通技巧护理指导的40例患儿作为研究组，对比两组患儿接受不同护理措施后的差异性。结果：研究组患儿的满意度优于常规组（p＜0.05），研究组患儿的护患纠纷发生率低于常规组（p＜0.05）。结论：对儿科患儿进行护理时，应用沟通技巧，有利于提高患儿的满意度，并且减少护患纠纷的发生。

简介：

简介：【摘要】目的探讨手足显微外科中加强护患沟通对预防护理纠纷的效果。方法按照随机数字法将我院2021年2月-2022年2月接诊的手足显微外科患者80例分为2组，各40例，对照组按照常规护理模式处理.而观察组则对照组基础上加强护患沟通。观察记录两组患者优良率、护理满意率、健康知识知晓率、护理纠纷发生率.以及护理前后患者焦虑、抑郁评分，其中护理满意包括业务水平、护理态度、日常护理及总体评价，并进行对比分析。结果观察组优良率高达95.00％。对照组则为80.00％，观察组显著高于对照组(P＜0.05)；观察组在各个方面的护理满意率均明显高于对照组(P＜0.05)，且健康知识知晓率更高(P(0.05)，护理纠纷发生率则更低(P＜0.05)；护理后研究焦虑、抑郁评分改善更明显(P＜0.05)。结论手足显微外科中加强护患沟通.不仅能有效预防护理纠纷事件，同时能提高护理满意率、健康知识知晓率度优良率，并改善焦虑与抑郁等负面情绪.值得借鉴：

简介：摘 要：目的 探究优质护理服务对降低急诊科护理纠纷发生率的可行性分析。方法 将 2020年 2 月至 2020 年 10 月的84 例急诊科收治的患者应用随机数字表的方式平均分为实验组与对照组，并分别采用优质护理干预及常规护理干预方式进行护理，判别护理效果。结果 经研究，实验组的急诊科护理纠纷发生率显著低于对照组，差异显著，P < 0.05。结论 采用优质护理干预方式对急诊患者进行干预，能够提升护理质量，提升急诊治疗质量，从而有利于提升患者满意度，降低护理纠纷事件发生的可能性。

简介：【摘要】目的：阐述在门诊护理管理运用风险管理对满意度和预防纠纷价值。方法：实验起止时间2021年8月—2022年6月，挑选门诊初诊疗病人80名，纳入常规组和实验组中，常规组(n=40)对象接受传统门诊护理管理干预，实验组(n=40)对象着重提升风险管理干预。收集对象护理管理满意度、护理人员各维度工作质量评分。结果：实验组中对象对护理工作满意性要高于常规组，常规组护士各维度工作质量评分比实验组低P＜0.05。结论：在门诊护理管理中运用风险管理模式能够有效提升门诊工作质量，可作为提高门诊护理管理方法。

简介：【摘要】目的：观察健康宣教管理应用于儿科改善护理纠纷及满意度的效果。方法：选取本院儿科2022年1月～2023年6月收治的患儿120例，采用随机数字表法随机分为参照组与教育组，各60例。参照组采用常规的管理，教育组采用健康宣教管理。比较两组患儿护理纠纷发生率、护理差错发生率、患儿家长健康知识掌握程度和护理满意度。结果：教育组护理纠纷和护理差错发生率明显低于参照组，教育组患儿家长健康知识评分和护理满意度明显高于参照组，且P＜0.05，差异具有统计学意义。结论：在儿科中对患儿及其家长实行健康宣教管理，可有效降低护理纠纷发生率和护理差错发生率，提高患儿家长对健康知识的掌握程度和对护理工作的满意度，值得临床借鉴。

简介：

简介：【摘要】目的：探讨基于微信互动和视频引导的医患共促干预对慢阻肺患者吸入给药装置依从性的影响。方法：选取慢阻肺患者160例，于2020年3月-2021年10月入院，按随机数字表法分为干预组与对照组，各80例。对照组采取常规宣教，干预组在对照组基础上实施基于微信互动和视频引导的医患共促干预。分别于干预前、干预后1个月、干预后3个月患者吸入给药装置依从性评分，并进行组间比较。结果：干预前，

简介：摘要：目的：探究改良留置针固定方法在婴幼儿输液治疗中对患儿舒适度、医患关系以及家属满意度的影响。方法：纳入我院2022年10月～2023年10月收治的180例进行输液治疗的患儿，随机分组后，对照组予以常规留置针固定方法，观察组予以改良留置针固定方法，比较两组相关指标。结果：观察组患儿舒适度及医患关系更优，且患儿家属满意度更高（P＜0.05）。结论：婴幼儿输液治疗中应用改良留置针固定方法可以最大限度保证患儿舒适度，有利于医患关系改善，同时在提高患儿家属满意度中也发挥积极作用。

简介：【摘要】目的：探究安宁疗护对癌症临终期患者负性情绪、医疗纠纷及生活质量的影响研究。方法：本次研究选择2021年5月至2023年6月期间本院肿瘤病房收治52例临终癌症患者，以奇偶数法将其分为观察组与对照组，对照组辅以常规护理干预，观察组辅以安宁疗护干预，比较患者满意度及医疗纠纷发生率，统计护理前后患者心理状态及睡眠质量差异。结果：观察组患者总满意度显著高于对照组，医疗纠纷发生率较对照组低(P＜0.05)；观察组患者SAS评分(24.37±1.05)、SDS评分(25.03±0.94)低于对照组，睡眠质量评分较对照组高(P＜0.05)。结论：对癌症患者临终辅以安宁疗护干预可改善患者心态，提高睡眠质量，降低医患纠纷发生率。

简介：摘要：目的 探究在门诊导医护理中应用人性化护理的效果。方法 研究时间为2023年1月至2023年12月，研究对象均为门诊患者，采用随机数字表法分成对照组（48）与观察组（48），分别予以常规护理、人性化护理，对比两组干预效果。结果 观察组挂号、候诊及就诊总时间均少于对照组，差异具备显著性（P＜0.05）；观察组护患纠纷发生率低于对照组，护理满意度高于对照组，差异明显（P＜0.05）。结论 将人性化护理应用于门诊导医护理中，可有效减少护患纠纷发生，提高患者护理满意度，减少其门诊就诊时间，值得推广。

简介：摘要：目的 在皮肤激光美容患者术后的及时干预上使用微信平台的延续性护理对其造成的影响。方法 选取在2019年1月~2020年2月的医院皮肤科接受治疗的皮肤病患者60例，随机分成对照组和观察组各30例，对照组给予传统的延续性护理干预，的观察着给予微信平台的延续性护理干预，观察两组的不良反应和患者满意度对比。结果 根据两个小组的数据统计对比，观察组的不良反应控制和患者满意度均优于对照组，对比差异有统计学意义（p

简介：摘要：目的：探究人性化护患沟通技巧对泌尿外科患者负性情绪及护理纠纷等不良事件的影响。方法：选取我院在2021年6月至2022年6月接收治疗的108例泌尿外科患者作为本次研究对象，随机且平均将患者分为两组，即对照组与观察组，对照组患者实施常规护理，观察组患者在常规护理的基础上实施人性化护患沟通技巧。对比分析两组患者护理满意度与护理影响。结果：通过对比分析得知，观察组护理满意度明显高于对照组，观察组患者负性情绪得到极大改善，且改善效果明显优于对照组。结论：将人性化护患沟通技巧运用于泌尿外科患者的临床护理工作中，展现出了比较理想的临床护理成效，在改善患者负性情绪、提升患者治疗、护理依从性方面有着显著作用，为缓解当下严峻的医患关系而奠定有利基础。

简介：摘 要：目的：研究护患沟通方法在门诊注射室护理中的效果。方法：选择2022年01月－2023年01月到本院门诊注射室护理中患者100例，随机分为实验组和对照组，分析护理效果。结果：实验组各项满意度分数更高、纠纷发生率1（2.00%）更低，P＜0.05。结论：运用护患沟通方法引入其中可改善患者心理状态和满意度，建议运用。