简介:【摘要】目的:探讨分析在进行门诊的护理沟通工作时存在问题,并对其进行进一步的优化,分析其临床可应用价值。方法:选择2020年1月至2021年5月的门诊收入的患者62例作为研究对象,记名为对照组与实验组,单组录入31例。本次研究中所有患者在入院时均进入门诊接受治疗,并按要求接受随访调查。对照组内所有患者在接受护理时选择常规护理方案,而实验组内所有患者在接受护理时,由护理人员为其应用优质护患沟通护理,在护理完成后对两组患者的护理质量进行评估,并分析组间差异。结果:相较于对照组患者来说,实验组患者的心理状态明显更优,各项评分低于对照组,组间数据对比差异显著(P<0.05)。结论:将优质护患沟通护理应用于门诊的护理工作中,不仅能够有助于使患者的护理质量得到提升,并且这一护理方式还能有助于提高护理工作的满意度和安全性,临床可应用价值良好,相关护理人员在开展患者的门诊护理工作时,应当对这一护理方式引起高度重视并做好相应的优化,通过这种方式有助于使护理工作的整体质量得到提升。
简介:摘要:目的:探究门诊抽血室服务方式的改进对患者满意度的影响。方法:选取本院门诊抽血室近一年内(2021.01-2022.01)来院进行抽血的患者采用不同的护理方式进行满意度影响调查,依据护理方式的不同,对患者满意度做调查记录与研究分析。将患者随机均分为两组,其中一组为A组,为患者进行常规抽血服务,做满意度调查记录并总结数据进行分析;另一组为B组,为患者采用优化服务干预,做满意度调查记录并总结数据进行分析。最后进行两组患者满意度的调查数据总结,并对结果进行比较分析报告。结果:在无其他客观因素干扰时,B组患者对于门诊抽血的各项满意度调查数据(抽血技术89.2%、抽血环境84.8%、抽血态度82.6%、人文关怀84.8%、综合满意度97.4%)均高于A组(抽血技术78.6%、抽血环境73.8%、抽血态度71.6%、人文关怀66.4%、综合满意度90.2%)。结论:通过对两组门诊抽血室患者的实验观察调研报告可知,对抽血患者进行优化、细致的护理能显著提高患者对于门诊抽血的护理满意度,具备临床应用价值,方法有效,值得推广。
简介:摘要:目的:探讨在消化内科护理工作中应用风险管理对护理满意度及护理安全的影响。方法:选取我院消化内科收治患者100名进行分析,研究主题为风险管理的影响,开展与2020年5月1日,2022年5月1日是本次研究的闭环阶段,明确研究对象后,使用计算机相关软件进行相关资料的收集和统计,同时根据治疗方法完成分组,研究组采用风险管理,参照组采用常规护理方式,每个小组分被获取50名患者。观察护理后护理质量和满意度。结果:研究组护理质量明显提高且优于参照组,同时护理满意度比参照组有明显优势,两个指标均存在明显差异和统计学意义(P<0.05)。结论:在消化内科护理中,应用风险管理措施能够有效的提高护理质量,减少护理风险的发生,同时还能够促患者满意度的提高,值得借鉴和推广。
简介:【摘要】目的:分析优质护理干预在PICC静脉治疗中的护理实施效果及满意度影响。方法:纳入2022年4月~2023年3月期间国际医学中心医院胸科行PICC置管后静脉化疗患者76例为研究对象,行对比性临床研究,取顺序编码分组法将患者分为参照组(38例)、实验组(38例)。治疗期间,参照组配合常规护理,实验组配合优质护理干预。比较患者护理实施后临床自我管理行为能力评分,静脉治疗相关并发症发生率、护理满意度差异。结果:实验组临床并发症发生率(7.89%)低于参照组,护理满意度(97.37%)高于参照组,差异有统计学意义,P<0.05。结论:优质护理干预在PICC静脉治疗患者护理中的应用,可积极培养患者临床自我管理行为能力,提升静脉治疗安全性。
简介:摘要:在当今社会,随着医疗技术不断进步,公众对医疗服务质量提出了更高的要求,特别是在直接接触患者的门诊环境中。门诊护理工作的质量不仅直接影响患者的治疗结果,而且关乎医院形象与声誉。尽管如此,实际工作中,门诊护理人员面临着诸如工作压力、沟通技能欠缺等问题,导致服务品质不尽如人意。鉴于此,提升门诊护理人员的沟通技巧,进而提高患者满意度,已成为迫切需要解决的问题。本研究致力于分析门诊护理人员的沟通技巧及其对病患满意度的影响,以期提供改进门诊护理服务的理论与实践指导。通过深入探讨,本研究期望能够揭示有效的沟通策略,帮助门诊护理人员更好地理解并满足患者需求,从而提升整体服务质量,增强患者对医疗机构的信任与满意。
简介:摘要:本文探讨了消化呼吸内科护理中心理疏导与患者满意度提升的关键问题。首先,介绍了消化呼吸内科护理的特点,包括特殊疾病类型、治疗方式,以及患者面临的焦虑和压力。其次,探讨了心理疏导在护理中的重要作用,强调了其对患者心理健康的影响。接着,分析了患者满意度的概念和评估方法,并探讨了满意度与护理质量之间的紧密联系。然后,详细讨论了护理中存在的心理疏导不足问题,患者满意度不高的原因,以及心理健康与满意度的关联。最后,提出了优化对策,包括加强护士的心理疏导培训、创造良好的沟通环境、引入心理疏导评估工具,以及与心理专家协作。通过这些措施,可以提高消化呼吸内科护理工作中心理疏导的水平,从而改善患者的满意度和治疗效果。
简介:摘要:本论文旨在探讨血透室护理团队建设与患者满意度之间的关系。通过文献综述和实证研究,我们发现血透室护理团队的协同合作、专业技能培训、沟通能力和关怀态度等方面的强化,与患者满意度之间存在显著正相关。护理团队的积极参与、团队精神和领导力也被发现对提高患者满意度具有积极影响。此外,血透室护理团队的定期评估和改进也有助于不断提升患者满意度水平。本研究结果为优化血透室护理团队建设提供了重要的指导和建议,有助于提高患者的护理体验和满意度。