论加强护理安全管理保证护理质量的分析

论加强护理安全管理保证护理质量的分析

卢迪

伊春市第一医院153000

摘要：护理安全是护理质量的核心内容，也是护理治疗的基础，护理安全已成为衡量护理服务的重要质量标准。影响护理安全因素它包括工作压力大，法律意识不强，规章制度及操作规程执行的不完善。护理人员要开展岗前护理安全教育，增强责任感，落实安全措施，加强护理安全领导，是加强护理安全管理有效办法。

关键词：提升；护理安全管理；护理质量；

1引言

随着经济的发展，人民生活水平的不断提高，对医疗质量提出了更高的要求你，护理安全是护理质量的核心内容。护理安全是病人在接受护理的全过程中，不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。护理安全标志着护理质量的高低，是保护患者得到良好护理和优质服务的基础，护理安全管理好，预防护理纠纷，尽可能的避免差错，杜绝事故的重要环节，也是护理管理者的主要任务。因此护理管理者必须控制护理缺陷，加强护理安全教育同时抓好护士职业道德、规章制度和操作规范的落实才能保证护理质量。

2影响护理安全因素

2.1法律意识不强，缺乏敬业精神。首先是在接待病人时说话不谨慎，或在治疗护理操作时动作不规范，使用仪器时不熟练，引发病人和家属对治疗效果不信任，从而引发医疗纠纷。其次是对临床护理资料书写不正规、不及时。这就要求护理人员要对本职工作精益求精，用法律约束自身的行为，避免和杜绝医疗纠纷的发生。最后是新护士、新设备的进入有一个培训、适应、磨合的过程。从统计分析来看，低年资护士容易发生不安全隐范，发生护理差错。

2.2护理人员不足，工作压力大。护士工作繁忙，技术操作多，工作不规律，工资奖金低，加之病人及家属维权意思加强，唯恐差错事故的发生，其心理压力增大，而医院和社会对护理人员不断提出新的护理服务要求，标准更高，要求更细，无形中也加大了护士的工作量，导致护士队伍人员流失快，造成护理人员相对不足。护士身心疲惫，是构成护理工作不安全的重要原因。再有过度工作和劳累同样会引起注意力和警惕性的下降，导致错误的增加。

2.3规章制度及操作规程执行的不健全。很多差错事故发生的根源，是没有严格执行规章制度和操作规程，没有加强对护士执业资格和新技术、新业务准入管理，孤僻动作过多，对开展的新项目及新技术没能及时制定护理常规，观察病情不及时，不细致，对各种药物配伍禁忌了解不够，没履行告知程序，太过自信，在没人监视的情况下偷工简略，操作达不到具体要求，无菌观念不够强烈等，稍有不慎就有可能导致差错事故的发生。

3护理安全管理对策

3.1定期召开患者工休座谈会

定期召开患者工休座谈会,倾听患者的宝贵意见,便于不断改进护理工作中的不安全隐患,让患者对医院的医疗护理工作放心满意。

3.2很抓护理安全管理，落实安全措施。

3.2.1提高业务技术水平，是搞好安全管理保证。护士近年来新老更替频率不断提高，以及先进仪器设备增加了临床应用，因此管理者在抓业务技术提高培养护士，努力学习迅速掌握新技能和观察分析预测疾病过程主动采取护理措施及处理能力防止造成临床失误是安全护理的需要。

3.2.2落实安全保障措施，防患未然。护理应以病人生命安全为第一原则，为病人治疗、给药时必须耐心仔细询问过敏史，要有敏锐的观察力思维力判断病人状况有无不适感。其次要做到当班要思想集中称职到位的护士，对急救药品、抢救器械等均要处于完整状态，防止意外事故发生更不能玩忽职守。

3.2.3随着时代发展，护理安全管理制度要求更具体、更健全，如三查七对制度，防院内感染制度，差错事故登记报告制度等诸多制度抓好是至关重要。如静脉输液，摆药、加药、输液前必须严格执行三查七对无误后方可输入，严格无菌操作。

3.3开展岗前护理安全教育，增强责任感。抓岗前护理安全教育同时抓护士的职业道德教育，使护士树立高度责任感和极端负责精神，忠于职守这是做好护理安全教育前提。在进行安全教育讲座上让每一位护士认识到护理安全的意义和重要。在教育中结合护理工作实践中不安全案例，进行剖析教育和或织观看防差错事故电教片提高安全意识，自觉防止不安全事情的出现，让每一个人都可以自觉、科学、遵守安全规定。

3.4不断加强护理安全领导，是搞好安全的核心内容。在进行护理的过程当中，各科护士长应把护理安全纳入自己的议事日程，平时质量控制中注意不安全隐患，特别对老年体弱的危重病人，新生儿室、急诊科、手术室应作为重点防范的护理范围，多深入，多提醒。繁忙工作中做到忙而不乱，忙中有细，不仅又有精湛的技术还要防止差错事故的发生，保证对病人进行安全有效的护理。护理管理者应以病人为中心，大胆管理，严肃认真执行规章制度，对发生护理缺陷的人不能姑息迁就，除了检查认真吸取教训外还得结合奖惩制度，才能使人人自我约束保证护理质量。

4结束语

护理工作是一门技术性、专业性很强的学科,患者的安危与护理人员的精心护理是分不开的,俗话说“三分治疗,七分护理”,护理人员最直接接触患者,最了解患者的情况,容易发现和掌握患者的病情变化。尤其对危重患者,护理人员通过精心护理,严密观察患者的生命体征,及时了解患者的病情变化,发现问题积极采取措施及时处理,可避免并发症的发生。

护士不仅应做好各项护理工作,还要注重强化护士工作的流程,落实护理安全工作。安全是医疗质量的重要组成部分,在医院工作中,医疗护理质量在各个环节中是紧密联系的,要不断地完善工作中的细节管理。护理管理者要有较强的责任心,敏锐的观察能力,善于发现工作中的薄弱环节和导致医疗纠纷的高危隐患,及时采取相应的处理措施,杜绝问题的出现。还要有耐心,对护理质量及安全问题经常讲,反复抓,针对不同时期的倾向问题重点督导,增强管理作用。医院质量与安全是医疗服务的基础,是医院管理的核心内容,只有树立持续质量改进的观念,常抓不懈,才能保证医院护理工作的安全稳定和健康发展。

参考文献

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