商务英语函电的教学分析

商务英语函电的教学分析

汤杰

汤杰南宁职业技术学院

摘要：外贸英语函电作为高职国际商务及商务英语等专业的专业必修课之一，因其突出的实用性而占据了非常重要的地位。世界经济一体化的日益加强必将推动国贸专业人才需求的快速增长，认真研究这门课的特点及教学方法具有深远的意义。本文从外贸函电英语课程的特点入手，分析外贸函电英语教学当前存在的一些主要问题，对外贸函电课堂教学的提出了几点建议，希望有助于这门课程的发展。

关键词：外贸函电英语教学发展

一、外贸函电英语课程的特点

外贸英语函电属于专门用途英语范畴。它是英语写作与外贸实务相结合的一门综合性课程。它既不同于普通英语，也与其他专门用途英语在内容上存在很大的差异。它涉及到外贸的各个环节。该课程主要是介绍以上外贸实务中各个环节信函、电报、电传的写作格式，业务术语及各种不同的表达方法，以及介绍对外贸易各个环节的具体做法，通过大量的写作练习，帮助学习者掌握其写作方法与写作技巧，提高外贸业务写作能力。概括地说，外贸英语函电内容广、难度大、实用性强。由此可知，它虽然不是外贸实务课程，但必须介绍对外贸易各个环节中的业务及具体做法。高等院校，尤其是商科类院校开设这门课程的目的就是通过大量写作练习，帮助学生掌握其写作方法与写作技巧，提高外贸业务写作能力，以适应对外开放的需要。从词汇角度来看，外贸英语函电专业词汇（术语）较多，体现了外贸英语这门专门英语“专”的特色，也增加了教师与学生在教与学两方面的难度。随着社会的发展，外贸英语函电课程更加体现了外贸英语函电的语言规范性；从语法角度来看，句子结构复杂，经常使用长句并且以使用复合句、列句为特点。再有；从整体语篇来看，外贸英语函电的写作应逻辑性强、格式规范、思路清晰、结构严谨。

二、外贸函电英语教学存在的问题

（一）教材编写理念不够新，案例系统性不强

目前，外贸英语函电教材种类繁多，但大部分教材出自本科院校，没有体现出高职院校人才培养的特点，不能体现高等职业教育的最新理念。有些教材虽然在再版时有所调整、考虑，但内容上还是陈旧且系统性不强。有高职院校编写出版的教材在前言中阐述：“以工作过程为导向、以工作任务为主线来进行开发，以典型工作任务分析为依据，将本教材开发为三个学习情境（客户的开发与维护、合同的碰商与签订、合同的履行），采用十个模块，以进出口两家公司的角色来完成一笔具体的进出口业务，实现了真正意义上的理论与实践的一体化”。虽然在一定程度上体现了高等职业教育的最新理念，但在实际使用时却存在一定的缺陷。如在来往信函中有所问非所答的现象，询盘的是A客户，下单的却是B客户，询盘的是A产品，回复的却是B产品。其内容基本沿袭了旧版教材，只对部分案例做了简单的修改，明显缺乏系统性和一致性，跟不上新世纪国际贸易的最新发展态势。

（二）学生英语基本功不扎实，外贸业务知识明显缺乏

《外贸英语函电》课程是以英语语言为工具、以培养商务写作技能为目标的专业技能课。而高职院校学生的英语基础普遍较差、底子薄弱，尤其在目前这种高考模式下，学生英语成绩不理想的现象很普遍，存在学生学习兴趣不大、动力不足等问题。在拟写函电时，单词拼写、语法、句法等方面错误较多，直接影响了函电交流和沟通目的的实现，学生读写能力的提高也显得较为缓慢。另外，由于学生没有行业实际工作经验，对外贸业务知识不甚了解和业务流程不熟悉，大量的外贸专业术语和外贸知识也成了学生学习函电知识的拦路虎，直接影响了学生学习这门课程的效果。

三、对外贸函电课堂教学的几点建议

（一）加强师资队伍建设

加强对现有外贸英语函电教师的国贸知识培训。可以采用各种方式进行国贸知识的进修，如聘请国贸行业的专业人员给教师进行业务培训，或到国贸专业公司进行一到两年的工作实践，以达到精熟国贸知识及业务的目的。此外，聘请国贸专业公司业务骨干作为兼职教师或实训、实习指导教师，这些业务骨干具有丰富的实践经验，了解实际国贸业务中应掌握的知识与技能，善于解决国贸业务中出现的各种问题，由他们担当实训实习教师，更具针对性，学生遇到具体问题时更容易从他们那里获得佳解决方法。

（二）改进课程设置和教学方法

该课程应开设在较高年级。要求学生在低年级阶段打下稳固的英语基础；并且已先修国际贸易的相关课程。在教学中，一方面，强调英语基础教学，使学生打下扎实的基本功；另一方面，批改作业不可以局限于用词和语法的错误，而应该重点放在词句篇章的层次上，检查学生的写作是否言之有物，是否能达到运用文字来进行交际的目的。只看语法和用词，不问篇章是否本末倒置，这是“避重就轻”的做法。建议基础阶段的教材题材应多样化，让学生尽早接触与本专业有关的内容。此外，尽量给学生提供到有关进出口公司实习的机会。

（三）加强学生国贸知识，打好学生的英语基础

在开外贸英语函电课前，应加强学生对国贸知识的学习与吸取，有助于他们理解外贸英语函电中所涉及的各环节以及出现的相关术语等。另外，在开外贸英语函电课前应增加基础英语课的课时，并将外贸英语函电课安排在第四或第五学期开设，为学生学顺利学习外贸英语函电做好铺垫。

（四）运用多媒体进行辅助教学

适当地加入一些多媒体教学的部分，能在一定程度上提高这门课程的教学效率。多媒体技术通过图像、动画以及声音等演示手段将其中一些难点变得生动有趣了。在专业上，称之为“教学直观性原则”。教学论的直观性原则在多媒体教学中得到了充分的体现。直观性原则要求在教学过程中充分依靠学生的各种感觉器官，使学生在直接感知的基础上掌握知识和技能。实践证明，运用多媒体交互性强的特点，在教学过程中建立若干模拟案例板块，将学生分组设计为买卖双方，通过商务信函等形式进行业务往来；一方面复习商务信函的写作特点、语言技巧以及篇章结构，另一方面，学生可以相互纠正错误，从而进一步提高自己的专业技能，使之在学习的过程中，通过自己的亲身体验，把理论知识与实践有机融合在一起，达到令人比较满意的效果。

结语：

外贸英语函电课程的重要性要求教师在教学中要不断摸索和实践。一方面，教师应当不断地学习和探索行之有效的教学方法，使函电课堂生动起来，并激发起学生的学习兴趣和热情；另一方面，教师自身也必须不断地保持知识的更新和补充，只有自身专业知识的提升才能为外贸行业培养出实用抢手的人才。

参考文献：

[1]尹小莹.外贸英语函电[M].西安交通大学出版社,2006.12.

[2]王雪玲.认知语境与商务英语写作的关联性研究[J].商场现代化，2008，（30）.

[3]刘件福.外贸英语函电的语言特征及教学探析[J].广东外语外贸大学学报,2003.12.