简介:智能交通产业的最终产品是提供给客户的交通信息服务,在这个产业中,智能交通信息服务的价值才是顾客价值的核心部分,这个价值是由智能交通信息服务的内容丰富性、服务及时性、信息准确性、获取便利性决定的。因而,打通产业链中各实体间的信息壁垒、建立各实体与顾客间的沟通渠道,是提升顾客价值的最有效途径。在过去的十年里,国内电信运营商正逐步完成从传统的资源提供商到综合信息提供商的角色转变。在市场化运作中,电信运营商在资源整合、产品策划、市场推广、渠道建设与维护等方面取得了丰富的经验。这些经验和能力,正是能够解决当前智能交通产品所面临问题的良药。
简介:2010年国资委对央企引入EVA考核指标后,中国电信自上而下、各部门乃至人人都在谈论EVA,这表明EVA价值管理体系中的Mindset——文化输入、观念落实在企业已做的非常好,人人谈效益,效益不再只是财务的事了。但EVA好在哪里,为什么会存在"有利润不等于为股东创造价值"的说法?为什么基于EVA的管理体系就是企业价值管理体系?为什么用EVA取代原先的ROE考核指标?各部门运转所需的资源和最终产出到底会对企业的价值产生多大影响?可以通过哪些路径改善并提升EVA?效果如何?本文将以问题导向的方式从理论出发,结合企业运营实际逐步展开,预期从财务视角为企业EVA的改善、提升出谋划策,实现财务引导、协助运营部门对经营活动进行全过程的价值管理。