简介:摘 要:近年来,社会的发展与经济的进步,促进人民群众生活质量日趋提高,但随之而来的一些矛盾与问题也逐渐凸显,并通过不同形式来反映到信访工作中。信访档案就是信访部门在处理人民群众来信、接待群众来访中直接形成,具有参考利用价值的真实记录,在整个社会管理中占有重要的地位,是社会信息系统的基石,对处理信访突出问题起着不可忽视的作用。信访档案与其他档案一样,都是历史的真凭实据,具备其独到的自身特点,是信访工作的参考依据和重要载体,对信访部门起保护作用。
简介:摘要在最近几年来,我国的社会治安形势不断变化,国企的改革也不断加深,电力企业的信访总量越来越高,尤其是一些越级信访和重复信访的问题。这些问题的存在体现了现在的国企改制到了重要的阶段,很多问题逐渐暴露出来,要想均衡各方的利益更是难上加难。另外,这些问题也体现出了现在电力企业信访工作的体系存在问题,运行机制不规范,尤其是对于一些基层部门来说,整个工作的进行存在很多不完美之处,加上信访群众缺乏一定的法制意识,所以导致电力企业的信访工作存在一些难题。在这样的形势下,坚持依法信访就格外有价值。