简介：摘要通过对目前国内外护理安全管理的现状及病人安全管理工具的研究与应用现状进行综述，旨在为我国护理安全管理的科学发展提供借鉴。

简介：摘要目的探讨质量管理工具在基层医院护理管理中的应用以提高护理工作质量。方法将科室护理人员分为若干小组参与护理管理，分别管理规定部分的内容，每周质控结果，利用PDCA、排列图、柏拉图、追踪法等质量管理工具对病区的护理质量进行分析总结。利用图表的方式，量化展现出来，抓主要问题，进行整改，达到持续改进护理质量与安全。结果运用质量管理工具统计分析科室的管理内容更加一目了然，了解突出问题和重点问题的所在，从而达到持续改进的目的，使管理更加有效，落实起来更具体。护士的能动性增强，各项护理质量合格率均有所提高，在住院患者满意度调查也在稳步提高由最开始的90%上升至现在在的97%。结论质量管理工具的的应用，更加客观、真实，且容易动态观察。让全体护理人员参与科室管理，增强了护士的团队协作性，使科室的管理质量提升，确保护理安全。

简介：摘要目的探讨疾病诊断相关分组（DRG）管理工具对提高病案首页数据质量的影响。方法选取本院87507份病案首页数据为研究对象，根据患者的性别、年龄、临床诊断、具体病情、手术操作、转归、住院时间等因素将其分入DRGs分组器。结果2016年符合DRG病案首页入组率较2015年上升0.29%，CMI值较2015年上升0.024。结论DRG管理工具有助于提高住院病案首页数据质量，值得在病案管理科进行推广应用。

简介：摘要目的探讨运用PDCA管理工具，在改进内分泌科皮试结果标识流程的效果。方法运用PDCA管理方法，认真对内分泌科皮试结果标识存在问题进行持续改进，并对实施PDCA前后护理病历质量检查结果进行比较。结果运用PDCA前抽查100份护理病历质量合格率75.4%，改进后合格率96.5%。结论运用PDCA管理模式对我院内分泌科护理病历中皮试结果的标识步骤加以改进，提高了护理文件书写合格率，保证了护理安全，提高了医护满意度，避免了护理差错的发生。

简介：摘要目的运用人机料环法质量管理工具分析护生在实习阶段的心理压力源，从而为其提供心理疏导、因材施教，保障护生身心安全，确保其实习生涯学有所得。方法用人、机、料、环、法进行原因分析。结果护生在实习过程中面临各种各样的压力，带教老师在临床带教过程中要注重与护生交流沟通，针对不同的个体采取相应的心理疏导措施及带教计划，为将来走上临床岗位打下坚实的基础。

简介：摘要医政管理质量可以反映医院医疗服务水平，对整个医院的形象有直接关系。当前，随着医疗改革的不断深入，医院医政管理工作的强化势在必行。医院管理人员必须查找当前医政管理工作中存在的一系列问题，提升管理工作人员的服务意识和服务水平，尽量减少医疗纠纷和医患矛盾，使医政管理工作实现规范化和标准化。本文通过分析当前医政管理工作中存在的问题，探究完善医政管理工作的具体措施，以期提高医政管理工作有效性，帮助医院树立良好的形象。

简介：摘要加强护理管理，提高护理质量是当前护理业务的要求。护士长的管理水平直接影响着护理质量，护士长管理重点应做到一、重视人的管理多赞扬少批评；强化职业道德教育；身教的同时注重心教。二、加强业务技术管理病房工作抓重点；勤于检查；坚持组织业务学习和技能培训。

简介：摘要病历档案是以个人为单位集中保存的一种专门档案，是全面地反映一个病人在住院期间一切诊疗活动的第一手资料。病历档案管理是医院管理的重要组成部分。因此，加强病历档案管理，充分发挥病历档案的资源优势，更好地为临床医师提供更加真实可靠的材料，就显得更为重要。

简介：摘要PDCA是运用管理学、经济学、产品管理学的理论思想为基础，应用在医院护理管理工作中，形成护理计划-----实施-----确认检查------处置系统化的管理模式。使医院的医疗与护理工作流程更加顺畅，有效提升了医疗与护理质量。科学的服务，使患者满意度有了大大的提高，从而增强医院的竞争能力

简介：摘要随着全民法制意识和维权意识的不断增强，特别是《医疗事故处理条例》、《护士条例》的相继出台，医疗护理纠纷成为全社会关注的焦点。医疗纠纷的增多对护理质量提出了更高的要求。面对严峻的挑战和压力，护理管理者必须从细节着手，将护理安全质量管理放在首位，不断提高管理水平，才能有效地防范医疗护理纠纷的发生。

简介：摘要目的了解内分泌科输液工具的使用、护理现状及存在问题，为进一步提高静脉治疗质量提供依据。方法采用普查方法分析2016年3月～11月内分泌科静脉输液工具的选择现状，并按照随机标准将10～11月的100名患者分成两组，对照组采用头皮钢针输液，观察组采用正压留置针，对两组渗出、输液后疼痛、费用、针刺伤等进行观察。结果本调查结果显示头皮钢针输液使用率为91.2%，与美国静脉输液“钢针零容忍”存在极大差距，10月～11月使用头皮钢针及静脉留置针的患者，头皮钢针组在输液后疼痛、输液不畅，影响日常生活等方面优于静脉留置针组（P＜0.05），留置针组在渗出及针刺伤方面优于头皮钢针组（P＜0.05）。结论大部分使用静脉留置针的患者整体使用体验良好，但仍存在维护不规范，费用过高等问题，因此，我们需优化输液工具的选择过程，加强患者保护血管的意识，增加护士新技术的培训，提高穿刺成功率，完善健康宣教。

简介：摘要目的探讨PDCA工具在降低产后尿潴留率的应用，降低产后尿潴留率，杜绝严重后果的发生。方法通过PDCA的管理方法，将2014年3—8月广州市妇女儿童医疗中心产后二区所有产妇设为对照组，分析其尿潴留率现状，进行计划-实施-检验-处理管理，提出改进措施并实施，将2015年3—8月所有产妇设为观察组，通过χ2检验，来检验统计结果是否存在意义。结果统计结果,差异存在统计学意义（P<0.05）,2015年3—8月月平均尿潴留率较上年降低0.69%。总结PDCA工具不仅在降低产后尿潴留率有显著作用，同时也提高了护士运用PDCA工具解决问题的能力，能学会对产妇尽早护理干预，能灵活运用新旧方法应对尿潴留，增强护士的责任心、自信心、积极性，提高科室团队合作、沟通协调能力等方面均有帮助。

简介：

简介：摘要目的探究本社区流动孕产妇保健管理工作现状，结合具体情况，做好管理工作。方法在本次研究中以本社区卫生服务中心管理的13个社区的100例流动孕产妇为研究对象，结合孕产妇保健管理数据进行分析，根据管理结果，提出合理化的完善方案。结果在本次研究中本社区卫生服务中心管理的13个社区的100例流动孕产妇的资料进行分析，实践证明，产褥期并发症和剖宫产率呈现出下降的趋势。结论流动孕产妇数量增加，管理现状不容乐观，需要从具体情况入手，做好各项管理工作，建立完善的管理体系，满足管理要求。

简介：

简介：摘要目的为有效防范急诊科护理风险的发生，减少急诊科护理纠纷及投诉的发生，提高急诊科护理质量方法对我科2014年1月～2014年6月发生的7例投诉纠纷事件及护理不良事件2例进行回顾，探寻急诊科护理风险的主要环节，提出相应的措施。结果护理风险管理提高了急诊科护士的风险意识和业务水平，减少了护理差错和纠纷的发生。结论护理风险管理在急诊科的应用降低了护理风险的发生，确保了护理安全，提高了护理质量。

简介：摘要目的探讨临床路径管理在医院管理工作中的应用效果。方法选择2015年1月到2017年5月我院的临床病例与病种资料进行研究，2015年在医院管理中采用传统临床路径管理工作，2016年、2017年1月到5月优化临床路径管理工作，记录管理效果。方法通过2年工作，临床路径病种数、病例例数、占出院人数的比例不断增加，路径平均住院天数比病种平均住院天数缩短，变异率不断减少，对比差异都有统计学意义(P<0.05)。入组率、完成率、占出院人数的比例均达到上级卫计委的目标要求。结论临床路径管理在医院管理工作中的应用能提高医院管理效果，提升医院整体服务质量，有很好的应用价值。

简介：摘要目的探究临床护理管理工程中“情绪管理”的应用方法与效果。方法选择我院100名护理人员为研究对象，随机分为实验组与对照组，每组各50名。对照组采取常规护理管理方式，实验组采取“情绪管理”，对两组护理人员综合评分。结果实验组护理人员在解决问题、寻求帮助方面评分高于对照组，在受到非理性信念影响评分明显低于对照组，组间差异明显，具有统计学意义（P＜0.05）。结论临床护理管理工作中应用“情绪管理”可提高护理效率与水平，值得推广。

简介：摘要目的完善优化急诊抢救护理记录单，减少护士护理书写的压力，提高急诊护理抢救记录质量。方法运用QCC工具，重新设计优化急诊抢救护理记录单，并与旧版抢救记录单对比。结果实施QCC活动6个月后，新旧两种护理记录单在书写及时性、记录差错率、及差错项目的差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论QCC工具的运用，优化了急诊抢救护理记录单，规范抢救记录，减轻急诊护士书写压力，也提高了急诊抢救护理记录单书写的质量，避免和减少因护理记录缺陷而引起的医患纠纷。

简介：摘要目的减少消毒供应中心工作人员的职业伤害。方法全员培训，增强自我保护意识，加强与临床的沟通协调，做好器械的预处理，配备专业的防护用品，规范操作。结果职业伤害降低75%。结论通过规范操作，加强管理，能有效地降低职业伤害发生率，保护工作人员的健康。