简介:【摘要】目的:重点探究对电话回访妇科出院患者进行健康教育的实施效果。方法:随机选取我院近一年时间内接收的100例妇科出院患者进行研究,对其随机分成对照组和观察组,对对照组实施常规管理,对观察组实施电话回访健康教育。结果:观察组的康复率、遵医率以及并发症发生率等情况要明显优于对照组,P值小于0.05。结论:对于妇科出院患者来说,在对其进行院外护理管理过程中有针对性的实施电话回访健康教育模式,从各个方面进行相应的引导和健康宣教,这样可以使患者有非常良好的遵医行为,对医学知识有更深入理解,进而有效提升其遵义率和康复率,防范可能出现的并发症或者不良反应。因此,该种健康教育模式值得推广和应用。
简介:摘要目的探讨主管医师对出院病人进行电话回访的意义。方法通过对我科1232例出院患者进行电话回访,提供的饮食、用药指导和康复锻炼指导等。结论管床医生亲自对病人进行电话回访,能切实方便患者、丰富医生知识,同时也能增进医患关系、树立医院良好的社会形象、提高医院竞争力。
简介:【摘要】目的:分析在医院医务管理中应用细节管理的效果以及对患者的心理波动等方面的影响。方法:抽取2018年1月-2022年8月期间我院住院患者30例,以随机数字表法将其平均分成参比组(n=15,接受常规管理)和实验组(n=15,接受细节管理)两组,管理时间均为14d,对比两组患者相关知识掌握情况、自我管理能力评分、心理波动[焦虑情绪(SAS)、抑郁情绪(SDS)]以及两组管理人员管理情况(包括管理纠纷率、管理投诉率和管理满意度)。结果:(1)实验组患者相关知识掌握情况评分、自我管理能力评分均高于参比组(P<0.05);(2)经细节管理后实验组SAS、SDS评分均低于参比组(P<0.05);(3)实验组管理人员管理纠纷率、管理投诉率均低于参比组,管理满意度高于参比组(P<0.05)。结论:医院医务管理过程中开展细节管理可明显改善患者心理状态,并且有利于提高患者的相关知识掌握程度以及自我管理能力水平,有利于降低管理问题,提高管理满意度,具有较高应用价值。