简介:摘要:目的:针对超声科分诊护士优质护理服务工作的重要性进行探讨。方法:研究期:2019年1月-2021年1月,纳入100名观察对象展开研究,观察对象均为超声科检查患者,采用计算机双色球分组法,对患者进行随机分组,并实施不同护理方案:分诊护士优质护理服务(观察组,n=50),常规护理(对照组,n=50),对不同护理方案的临床效果差异展开对比、分析。结果:经护理干预,患者心理情绪(焦虑、抑郁)指标值(SAS评分、SDS评分)明显下降,且观察组患者低于对照组患者,(p<0.05);护理总满意度评价对比,满意度评分值观察组患者(4.14±0.82)分高于对照组患者(3.07±0.55)分,(p<0.05)。结论:超声科分诊护士优质护理服务,能够有效消除超声科检查患者的焦虑、紧张情绪,提升患者的护理服务满意度,值得临床应用。
简介:【摘要】目的 分析优质护理服务在门诊服务台护理工作中的应用效果。方法 选取我院门诊部在 2018年 1月至 2019年 12月期间接诊的 50例患者为研究对象,随机分为对照组和观察组,每组 25例。其中对照组的患者给予常规护理服务,观察组患者实施优质护理服务,对比两组患者的就诊时间以及对于护理的满意度。结果 经护理,观察组患者的平均就诊等候时间( 13.011.13) min显著低于对照组( 24.252.56) min;此外,观察组患者的护理满意度( 96%)显著优于对照组( 68%),差异均具有统计学意义( P< 0.05)。结论 在门诊服务台护理中实施优质护理服务模式能够有效缩短患者的就诊等候时间,提高就诊效率,同时能够有效提高患者对于护理的满意度,值得借鉴并推广。
简介:【摘要】总结门诊护理工作中实施优质护理服务的具体方法以及应用效果,为护理工作提供可靠的依据。 在 医院门诊护理工作中开展优质护理服务,可以显著减少护理投诉事件的出现 ,提升患者对于护理工作的满意度情况,应该给予大力推广和应用。
简介:【摘要】总结门诊护理工作中实施优质护理服务的具体方法以及应用效果,为护理工作提供可靠的依据。 在 医院门诊护理工作中开展优质护理服务,可以显著减少护理投诉事件的出现 ,提升患者对于护理工作的满意度情况,应该给予大力推广和应用。