简介：摘要为了提高供电企业的服务质量和服务水平，降低客户服务投诉率，供电企业不断健全和完善内部运行机制。供电企业内部运行机制包括以下内容一是各个部门协调顺畅，二是措施有效，三是处理快速，四是回访及时，五是客户满意。供电企业需要层层负责，把客户服务责任明确到企业每一个人身上，分析客户服务投诉的原因，并结合内部实际情况采取降低客户服务投诉率的措施。

简介：摘要成功的企业离不开强有力的客户支撑，只有保证客户满意度，才能使得企业获得良好发展。供电企业服务主要是为客户提供电能供应，保证其中各个环节的正常运作，及时解决出现的各类问题。否则，会引起客户的不满情绪产生客户投诉，对供电企业品牌形象产生不利影响。本文对现存客户投诉产生的原因进行分析，对相关解决方案进行详细阐述。

简介：【摘要】近年来，煤炭市场需求下降，煤炭企业要想获得持续发展，就需不断提升煤炭品质。但在实际采煤中，总会受技术、环境等因素影响 ,导致综放工作面回采率低、煤炭质量不达标。鉴于此，论文联系实际，围绕综放工作面回采率影响因素以及提高措施展开探究，以供参考。

简介：摘要目的探讨产后护理对母乳喂养率与持续时间的影响。方法对2017年7-12月在我院分娩的366例产妇作为本次研究对象，随机将其分为常规组和干预组。常规组实施常规护理干预，干预组则实施产后护理。对比两组产妇母乳喂养率、母乳喂养持续时间。结果干预组母乳喂养率高于常规组，人工喂养率低于常规组，差异具有统计学意义（P<0.05）；两组患者混合喂养率基本相同，对比结果无统计学意义（P＞0.05）；干预组平均喂养持续时间长于常规组，差异有统计学意义（P<0.05）；结论对产妇实施产后护理，提高了母乳喂养成功率，并延长了母乳喂养的持续时间。

简介：【摘要】在社会不断的发展过程中，我国的电力需求量正在不断的上涨，因此不断更新先进的配电网技术是非常重要的。 10kV配网对正是在这种条件下诞生的，它对推动我国电网配电技术有着重要的作用，同时也推动着社会的发展。但是由于 10kV配网的运行条件比较复杂，常常需要高空架线和穿梭在城乡地带，因此它在运行中会比较容易受到其它因素的干扰，常会因为跳闸而引起故障停电。由于配电网关乎着人们的生活用电及工业用电，因此如果经常发生这类情况就会给人们的生活带来影响，还可能导致有的企业会出现重大经济损失的情况。因此探究引起电网故障跳闸的原因，从而可以对其采取针对性的措施去解决是非常重要的。

简介：摘要： 近年来，随着科学技术的不断发展，人们对于网络和无线有了全新的认识，对电网质量提出了更加严格的要求。因此，必须对电网的稳定性进行持续性的维持，逐渐减少电网损耗，从根本提高输电速度。目前， 0.4kV 输电损耗在配电网输电损耗中占据较大的位置，对电力稳定性产生严重的影响，需要相关人员明确出现线损的主要原因，并采取合理的技术措施进行解决。

简介：摘要在当前油田生产采油领域中螺杆泵采油技术的应用非常广泛，而且发展比较迅速。但是螺杆泵采油技术在实际应用过程中仍然存在着很多问题，针对螺杆泵的管理必须要得到进一步改善。因此，本文首先针对螺杆泵在实际应用过程中容易出现的一些问题进行了深入的探讨，并在此基础上提出了进一步强化螺杆泵管理的有效措施。

简介：摘要近年来,随着对地观测技术和遥感技术的发展,遥感图像信息处理技术也有了很大的发展,其应用领域从传统的农林监测、地质勘探和大气监测等拓展到海洋监测、军事情报、环境治理等许多方面。随着数字图像处理技术的发展和实际应用的需求,遥感图像的目标提取、图像理解以及识别成为遥感图像处理中的重要内容。因此,根据河流在高分辨率卫星遥感图像中的特性,利用子图像块统计特征和区域标记的方法对河流区域进行检测和分割。

简介：摘要目的研究连续助产护理模式对初产妇剖宫产率的影响。方法以84例初产妇为具体研究对象，将其随机分为两组，普通组与助产组，每组各42例，普通组实施常规护理，助产组在常规护理基础上再实施连续助产护理模式，对比两组患者的剖宫产率、第一产程时间、分娩时出血量。结果助产组剖宫产率显著低于普通组（P＜0.05），顺产率显著高于普通组（P＜0.05）；助产组分娩时的出血量少于普通组，第一产程时间短于普通组，且差异均具有统计学意义（P＜0.05）。结论连续助产护理模式对初产妇的影响显著，可有效降低剖宫产率，值得临床推广。

简介：营业性车辆、私家车不计免赔险的承保比例,例如对车险经营中营业性、非营业性承保比例,通过加强数据分析、细分车辆风险

简介：摘要如今，园林绿化已经成为美化环境的重点工程，要想提高人们生活质量，就需要加强园林绿化，而要想保证园林绿化施工质量，就需要提高植物成活率。随着人类对绿化空间需求的日益增加，园林施工日益受到重视，为人类营造出舒适、怡人的园林空间。但如果不能保证苗木成活率，园林绿化效果就很难充分发挥出来，造成人力和物力的极大浪费。因此，在园林绿化施工中，一定要采取科学合理的方法技术，提高植物成活率，达到显著提高园林绿化水平的目的。从选苗、起挖、修剪、运输、种植等方面加强管理，减少园林绿化成本，使经济效益达到最大化的同时，让园林绿化效果保持的更长久。

简介：【摘要】目的：探究 B超在肝脏血管瘤诊断中的应用效果、准确性。方法：选择 2017年 1月到 2018年 2月 在来院疑似为肝脏血管瘤患者作为研究对象，对其中100例患者的临床资料进行回顾性分析，这 100例肝脏血管瘤患者均接受 CT和 B超检查，对比两种影像学诊断准确率、特异性、敏感度以及影像学特点。结果： B超诊断准确率为 90.00%，高于 CT平扫诊断准确率，组间数据对比差异性具有统计学意义： P值＜ 0.05。对比 B超与 CT诊断特异性，差异性并无统计学意义 :P值＞ 0.05。结论： B超和 CT在肝脏血管瘤诊断中均具有良好的诊断效果，能够有效判断出患者是否存在肝脏血管瘤。临床应考虑患者的实际情况为其选择合适的诊断方式，建议对于疑似存在肝脏血管瘤患者首选 B超诊断，不仅费用较少而且诊断率较高，值得广泛应用。

简介：【摘要】目的：探讨 QCC活动对提高体检中心 PSA（前列腺特异抗原）异常结果复查率的影响。方法：成立 QCC小组，通过开展品管圈活动，选题背景、选题理由、主题说明，将“提高 PSA异常结果复查率”选做活动主题，采用品管圈的方法、步骤，通过头脑风暴法，绘制出有效复查率不理想原因的鱼骨图，对各原因经过打分评价后选出真因：如体检者对相关知识知晓率低、不重视、年龄大、文化程度低、回避恐惧依从性差；护士宣教不到位单调、相关知识不足、培训不够、回访团队年轻人多。回访路径不清晰、没有回访流程、宣教不及时等。找到体检中心 PSA复查率低的真因进行现况把握、拟定计划、对策实施和检讨、效果确认。结果：实施后，体检者复查率由改善前的 28.12%上升为 42.80%，差异均有统计学意义（ P<0.05）。结论：本次品管圈有医生参与、检验人员参与、护士参与、医护比例 3： 8，结构合理且每个人员参与的工作不同，分工明确、重点清晰，考虑问题相对全面，充分体现了医技护共同合作，查摆问题的能力迅速提升，带动整体工作效率。开展品管圈活动，运用科学管理方法，规范了 PSA的回访路径；显著提高体检中心 PSA异常结果复查率和体检者的满意度。为了延伸护理服务 ,积极将 QCC活动运用到电话回访工作中，是切实可行的方法，真正实现体检中心进行肿瘤筛查后的检后管理，实现了体检的意义，即早发现、早诊断、早治疗。帮助体检者解决了检后的诸多疑难问题，使体检者感受到有温度的护理。

简介：

简介：摘要目的探讨分析如何提高跌倒坠床高危患者警示牌的实施率。方法选取2018年5月-2019年2月我院心脏中心病区收治的高跌倒坠床高危患者110例，随机分为两组，每组各55例。对照组和研究组均实施临床护理干预和警示牌干预，同时研究组为提高警示牌的实施率实施一定的针对性措施。对比两组患者对护理服务的满意度、护理风险的发生率以及警示牌的实施率。结果研究组患者护理服务质量的满意度和警示牌的实施率明显高于对照组（P＜0.05）；研究组患者的护理风险的发生率明显低于对照组（P＜0.05）。结论提高警示牌的实施率有利于提升护理服务的满意度，护理风险的发生率大幅度降低，警示牌有一定的应用价值，临床上应当进一步推广应用。

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简介：摘要随着高层建筑数量的不断增加，电梯的使用范围也在不断扩大，已经成为人们常用的上下楼工具。安全性一直是电梯设计的重要原则，一旦出现电梯故障问题，会造成电梯安全性能大幅度下降，威胁到人们的生命健康安全。

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简介：摘要随着城市化进程的不断加深，居民的环保意识和对生活环境的要求也在逐渐提高，园林绿化就变成了目前城市建设的重点内容。因此，接下来本文就将对园林施工前的准备工作进行阐述，并具体分析如何在园林绿化施工中提高植树的成活率，希望可以更好的提升我国园林绿化的施工水平。