简介：摘要：目的： 实验将 分析如何加强基础护理中的细节管理，并致力于提高护理服务质量，进一步为患者的治疗提供优质的医疗服务。 方法： 实验选取了 201 9 年 6 月～ 20 20 年 5 月 收治的住院患者 作为研究的对象。 在患者选取中可采用数字随机 分 组法，并对 368 例患者的病情变化做好记录 。 对照组患者采用常规护理管理措施，观察组则为细节管理，进一步分析护理服务质量。 结果： 从护理满意度、专业知识以及护理态度来看，观察组的评分为（96.34±1.45）分、（ 97.23±1.84）分和（ 96.24±2.03）分，明显优于对照组的（ 80.45±1.57）分、（ 71.79±1.63）分和（ 73.72±2.19）分，差异具有统计学 意义。 结论： 采用 细节护理模式有助于强化护理基础管理，提升医疗服务质量，进一步防控不安全事件，具有临床推广价值。

简介：

简介：摘要：目的：根据实际状况，研究内科系统护理人员情商对护理服务质量的影响力，进而重点关注上述问题，通过对护理人员的情商培养，提升护理质量。方法：选择我院内科系统不同病区的85名护理人员参与实验，并利用专业的测量仪器进行情商测试，在集合患者满意度调查的情况下，研究最终结果。结果：具调查显示，参与实验护理人员的情商平均分各有差异，且同护理服务满意度呈正相关关系。结论：就现实来看，高情商的护理人员往往更受欢迎，提供高质量服务的可能性也更大。所以，为强化内科系统护理质量，护理人员必须就自身状况，改善不足，以便适应现代化的护理发展模式。

简介：【摘要】目的：研究医技护理管理中实施分层管理后对护理服务质量产生的影响。方法：本次选择我院2020.3月至2021.3月护理人员作为研究对象，共3例，对所有护理人员实施分层管理。分析管理前和管理后护理服务质量。结果：分层管理后服务质量明显优于分层管理前护理服务质量，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：在医技护理管理中实施分层管理能够提高护理整体服务质量，因此值得推广应用。

简介：【摘要】目的：分析人文关怀护理在优化急诊科护理服务质量中的应用效果。方法：本次研究2020年1月开始，2021年2月结束，以2020年12月为时间节点，分别选取时间节点前后我院急诊收治的患者各20例做为研究对象，其中将2020年1月-2020年12月未实施人文关怀的患者命名为对照组，2021年1月-2021年2月实施人文关怀后的患者命名为研究组。比较两组患者对护理质量的评价。结果：研究组患者对急诊护理人员的服务态度、急诊室环境、护理人员职业形象以及护理质量评分均显著高于对照组。（P＜0.05）。结论：在急诊科实施人文关怀护理对优化急诊科护理服务质量起到了非常积极的促进作用，临床值得推广。

简介：【摘要】目的：探讨持续改进疗养中心护理管理对护理服务质量的影响。方法：将疗养中心在2022年1月-2023年1月接收的66例疗养员当作观察对象，按照随机法分组各33例。对照组施以常规护理管理，研究组在施以持续改进护理管理模式，比较两组的护理管理改进结局。结果：研究组的护理质量评分高于对照组，P＜0.05。研究组的护理服务满意度（96.97%）高于对照组（81.82%），P＜0.05。结论：疗养中心护理管理施行持续改进模式，可提高护理服务质量与医疗服务满意度，应用推广价值较高。

简介：摘要：目的：探究肛肠外科中医特色护理对卧床患者便秘效果。方法：选择2021年3月至2022年5月作为研究时段，在该时段将我院中资料登记有效的卧床便秘患者46名作为研究对象，将患者分为对照组与实验组，采用不同的护理方案，对照组患者接受常规护理，实验组患者接受中医特色护理，护理完成后由护理人员评价疗效，分析组间差异。结果：护理完成后，研究人员根据患者的护理结果进行评价，本次研究结果中显示，实验组患者的疗效评价标准优于对照组，差异显著（P＜0.05）。结论：肛肠外科中医特色护理对卧床患者便秘具有显著的治疗效果。通过该治疗方式，我们成功地控制了46名卧床便秘患者的便秘症状，并且他们的饮食和排便状况也得到了显著的改善。这表明肛肠外科中医特色护理的联合应用在卧床患者便秘的管理中是一种有效的方法，可以提高患者的生活质量。

简介：摘要：目的：探讨中医特色护理疗法在肛肠外科护理服务中的应用，评估其对护理服务质量的影响。方法：选取90名接受肛肠外科手术患者，并将他们随机分成两组。其中一组接受传统的西医护理，另一组则在西医护理基础上加入中医特色护理疗法。通过观察两组患者的护理服务过程和术后康复情况，以及患者的满意度调查来比较两种护理方式的效果。结果：在接受中医特色护理疗法的患者中，术后疼痛感明显减轻，出血量较少，排便功能恢复时间缩短。与仅接受传统西医护理的患者相比，他们的术后并发症发生率较低，肛肠功能恢复更为顺利。此外，中医特色护理疗法也显著提高了患者对护理服务的满意度。结论：中医特色护理疗法在肛肠外科护理服务中具有显著的积极影响。通过结合传统西医护理与中医特色护理疗法，可以有效改善患者的术后康复情况，减少并发症的发生，并提高他们对护理服务的满意度。因此，在肛肠外科护理中广泛应用中医特色护理疗法是非常值得推广的。

简介：摘要：目的：探讨中医药在肛肠病手术治疗中的作用。方法：选取2022年3月-2023年5月为研究时间段，在此期间内，本医院注册的46例卧床便秘病人为研究对象，将病人分为对照组和实验组，采取不同的护理措施，对照组给予常规护理，实验组给予中医特色护理，结束后，护士对治疗效果进行评估，并对组间的差别进行分析。结果：在治疗结束后，研究者对病人的治疗效果进行了评估，本研究的结果表明，治疗组的治疗效果要好于对照组，两者之间有统计学意义（P<0.05）。结论：探讨中医药在肛肠科手术中的应用，探讨其对便秘的影响。我们前期研究发现，46例卧床便秘病人经此方法治疗后，其饮食及大便状态均有明显改善。结论：通过综合运用肛肠手术特色护理，对改善卧床病人的生活质量具有重要意义。

简介：摘要目的提高门诊护理服务质量。方法以“护理质量安全月”活动为契机，紧紧围绕此次活动主题“以病人为中心，提高护理服务质量”制定门诊各项管理措施，落实各项护理工作。结果开展“医疗护理质量安全月”活动能有效的促进门诊护士护理理论、护理技能、人性化服务及临床护理质量的提高，从而全面提高门诊的护理服务质量。

简介：摘要提高献血过程的护理质量，可以不断提升志愿无偿献血者的积极性。通过人文服务理念，注重献血过程的护理质量，努力把高质量的献血服务贯穿于献血全过程，让每一位献血者感受到亲情、优质的服务，促进志愿无偿献血事业的持续发展。

简介：目的：应用Servqual模型测评外科护理服务质量,探讨其在我国外科护理服务质量测评中应用的可能性和局限性。方法：应用基于Servqual模型的护理质量测评量表对300名住院患者进行调查。结果：本次测评应用的Servqual量表经检验具有良好的信度和效度;五维度的重要性排序依次为反应性、有形性、保证性、可靠性、移情性。结论：Servqual模型作为一种有效的质量测评方法,应用于我国外科护理质量评价具有一定的适用性,但也存在一定的局限性,同时在实际测评中应该注意五维度的重要性排序。

简介：摘要为了进一步提高肝胆外科的服务质量，提高肝胆外科患者的治疗效果，本文采用案列调查分析的方式，随机选取2016年1月至2017年6月期间在我院就诊的300例肝胆外科疾病患者对我院肝胆外科护理服务质量进行评价。统计结果显示，共用32例患者对护理服务质量表示不满意，占总比重的10.7%，主要问题表现在执行岗位不到位（13例）、护理操作技术不准确（10例）、护理服务态度不好（5例）、护理人员法律意识淡薄（2例）以及其他（2例）等方面。这表明我院肝胆外科护理服务质量还有待于进一步提高，而在护理过程中执行岗位不到位和护理操作技术不准确是影响护理质量提高的主要方面，因此着重加强肝胆外科护理人员的培训，提高执行岗位能力和护理操作技术水平，同时也应注重对护理人员服务态度和法律意识等多方面的培养，综合提高肝胆外科护理服务质量。

简介：【摘要】目的 分析眼科护理安全的影响因素，提高护理服务质量。

简介：【摘要】目的：分析肝胆外科护理质量不良的原因，可据此采取改进措施。方法：采用便利抽样，选择2021年6月至2022年1月我院普外科诊疗的201例肝胆外科疾病的患者为调查对象，对案例进行回顾性分析，主要分析37例患者对护理服务质量不满意的原因。结果：对肝胆护理服务不满意的患者有37人，占比为18.4%，其中护理操作不准确的占8.1%，对基础护理不到位的占24.3%，健康教育不完善者占37.8%，护理服务态度不佳者占18.9%，缺乏相关出院指导占5.4%，其他原因占5.4%。。结论：影响肝胆外科护理服务质量的主要原因是对患者的基础护理不到位及为患者的提供的健康教育不足，提示我们要加强对肝胆外科护理人员基础护理操作技能的培训，同时提高护理人员为患者实施健康教育的次数，指导患者正确的认识疾病，提供疾病的相关知识，从而全面提高优质护理服务质量。

简介：摘要：目的：评价肝胆外科护理服务质量，并分析影响因素。方法：选取2022年9月至2023年9月期间在医院接受肝胆外科手术的82例患者为研究对象，采用对比法进行评价。通过患者满意度调查问卷，对护理服务的方面进行评价，包括护士的专业技术水平、沟通能力、服务态度等。对患者的评价结果进行统计分析，得出服务质量评价结果。结果：通过对82例患者的评价结果统计分析，得出肝胆外科护理服务质量评价结果。其中，患者对护士的专业技术水平、沟通能力、服务态度等方面的评价较高，整体满意度达到80%以上。然而，也发现了部分患者对护理服务的不满意现象，主要集中在护理过程中的信息沟通不顺畅、护士对患者需求的反应不及时等方面。结论：肝胆外科护理服务质量整体较好，但仍存在改进的空间。影响护理服务质量的因素主要包括信息沟通、反应速度等方面。需要加强护士的沟通技巧和服务意识，提高对患者需求的敏感度和反应速度，以进一步提升肝胆外科护理服务质量。

简介：摘要：目的探讨护理流程再造模式在骨科病房护理中的应用价值。方法选取我院骨科病房患者，以2018年1月—2018年4月住院的患者作为护理流程再造模式前的对照组，2018年5月—2018年8月经护理流程再造模式后的患者作为研究组。对比两组患者各项护理措施流程花费时间；两组住院期间医疗体验满意度。结果研究组患者各项护理流程时间（基础检查、术前评估、抢救流程、建立输液通道）明显短于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）；研究组住院期间对医生和护士医疗体验满意度明显高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论护理流程再造模式是一种循环的、可持续的方法。通过流程再造首先可以提高骨科病房患者住院期间整体满意度，其次可以缩短抢救时间从而提高抢救质量。

简介：【摘要】目的：探讨护理流程再造在胸腔镜手术护理配合中的应用效果。方法：将2020年05月-2021年06月本院收治的78例行胸腔镜手术治疗患者随机分为对照组（n=39）和研究组（n=39），对照组予以常规护理，研究组予以流程再造护理，比较两组护理效率。结果：研究组手术器材准备时间、取用仪器时间、手术器材准确缺陷频次均较对照组明显降低（P＜0.05）。结论：在胸腔镜手术护理配合中实施护理流程再造，可缩短手术准备时间，提高护理效率，值得推广。

简介：对在我院住院病人进行10次共1287人次的满意度调查,每次调查的科室有7至10个,调查范围是当时在医院愿意接受调查的所有住院病人,对调查结果进行统计分析.在调查的当月用一张表逐项逐科汇总出结果,用以指导科室护理质量和护理服务的改进,针对性强,能够调动各科室护理人员的积极性,使护理服务质量逐步提高.现在,我院的护理服务在我市是领先的,得到了广大病患者的称赞.现就我们的具体做法和在工作中遇到的问题及笔者的分析写出和大家共享,希望能够看到更多同行更好的方法.

简介：我院依托信息技术,对门急诊输液流程进行改进优化,强化药师审方作用,延长对患者的药学服务时间,方便患者分日输液.优化的输液流程在缩短患者输液等待时间、延长患者的药学服务时间、提高药学服务质量,降低调剂差错率等方面效果显著.