简介：您在为去哪家医院看病而苦恼吗？您在为该挂哪个科而犹豫吗？您在为医生的询问不知所措吗？您在为所做的检查而忧心忡忡吗？……别着急，导医天使“芳芳”会竭诚为您服务。

简介：[目的]探讨基于风险循证的前馈控制在耳鼻喉连台手术中的应用效果。[方法]按数字随机抽样法于前馈控制实施前选取200例为对照组,实施后6个月选取200例为观察组,通过对耳鼻喉连台手术的风险循证,排查出高危风险因素,并实施针对性前馈控制方案,对两组护理缺陷发生率、护理风险隐患发生率、护理安全质量评分及病人满意度评分进行对比分析。[结果]观察组与对照组比较,护理缺陷和风险隐患发生率明显下降,护理安全质量和病人满意度评分显著提高,差异有统计学意义（P〈0.05）。[结论]构建基于循证且适用于耳鼻喉连台手术护理风险管理的前馈控制模式,能有效降低连台手术的风险,减少护理安全隐患,保障手术安全,提高病人满意度。

简介：人们有这样一个共同体会：如果突然听到鞭炮声，耳内会有一阵很长的回响，半天才能消退，这就是外界噪声暂时损伤了人的听神经所引起的。那些长期工作在噪声很强的环境下的人，如司机、交警、迪斯科舞厅的工作人员等都是噪声的受害者。这里向大家介绍按摩耳穴能治耳鸣的办法。只要坚持每天旱中晚3次按摩，每次10分钟，耳鸣现象便可基本消除，听力也会有大的改善，其具体的操作方法如下。

简介：现代人为了生存而不分昼夜地奔忙,人们往往变得焦虑、紧张,本应甜美的夫妻性生活有时会变得程式化。为什么?因为现代男女性爱中潜伏着五大“杀手”。杀手一:因娱乐淡忘了性。物质文明的极大丰富为那些工作上的“拼命三郎”提供了更多娱乐的机会。舞厅、咖啡

简介：本来是扎进锁骨周围肌肉的一根缝衣针，竟然神秘地“游走”到了心脏里面。中国民间医学一直有“体内针游”的说法，而本文这一个案恰证明了这曾流传千百年的“医学假说”……

简介：【摘要】目的 探讨门诊服务台护理中人性化护理方案的实施效果以及优异性。方法 于20年度的6月至21年度的6月纳入纳入213例病人进行调研，按照护理模式进行分组，常规护理组纳入106例病人，人性化护理组纳入107例病人。常规护理组对病人实施常规护理，人性化护理组对病人实施人性化护理干预。总结与探究2种护理方案实施效果以及优异性。结果 常规护理组投诉率与人性化护理组投诉率对照较高，差异明显，（P值

简介：有一些问题，可能被重复了不知多少遍——为什么我不能胜任工作？为什么我的人际关系总是一团糟？为什么他背着我去爱别人？甚至，为什么我这么容易变老？你的身边似乎“天灾人祸”不断。恶性循环使体无论遇到什么问题，总是光往极端糟糕的方面联想．你总是不快乐。

简介：【摘要】目的：探究分析沟通技巧在门诊分诊台工作中的应用。方法：选取于2021年1月至2022年12月，我院门诊患者共102例，作为本次研究对象。采用电脑盲选的方式，将102例患者随机分为对照组以及观察组。对照组采用常规管理模式；观察组采用人性化管理模式。对比两组的满意度。结果：观察组优于对照组，P＜0.05。结论：在对门诊患者进行干预的过程中，采用人性化管理模式进行干预，能够有效改善患者的满意度，值得推广与应用。

简介：日本是世界上老龄化程度最高的国家，女性寿命长达84岁，居世界之首。2005年11月-2006年11月，我有幸到日本鸟取县进行了为期1年的研修，受益匪浅。鸟取县的老年人康复护理程度在日本名列前茅。我进修所到之处无论是医院，救护车，还是老年设施都为老人们提供了安全、舒适、无障碍的生活设施和环境以及在老人自理能力以外的优质护理，丰富的业余文化生活，使生活在那里的老人能够幸福、愉快地安度晚年，现报道如下。

简介：【摘要】 目的 探讨门诊服务台护理中，优质护理方案实施效果以及作用。方法 于20年度的6月至21年度的6月纳入纳入213例病人进行调研，按照护理模式进行分组，护理A组纳入106例病人，护理B组纳入107例病人。护理A组对病人实施常规护理，护理B组对病人实施优质护理。总结与探究2种护理方案实施效果以及优异性。结果 护理A组护理投诉率为11.32%，护理B组护理投诉率为1.89%，两组对照，护理A组投诉率较高、护理B组投诉率较低，差异明显，（P值

简介：摘要：门诊是病人密集的公共场所，流动性很大，是保证护理质量和医疗质量的第一步，同时也是病人早期诊治的重要场所。但是，由于人员流动大、拥挤、环境嘈杂，加之对环境不熟悉，都会影响到护理质量的提升。因此，需要对护理工作进行持续改进，提高护理人员的自我价值，提升病人的满意度，促进主动服务的开展，改变传统的被动化护理服务方式，使流程规范化，减轻病人的精神负担，得到社会各界的好评，为医院的未来发展做出贡献。

简介：2013年4月7日到7月4日,笔者受医院选派赴日本福井县立病院临床进修。在那里,近距离地了解了日本福井县护理人员的成长轨迹,参观了福井县立大学护理系,与护理系的学生多次相谈,并多次参与福井县立病院不同层次护理人员的培训,感触良多。现将护士培养方式及进修体会报告如下。1福井县立大学护理系的护生管理1.1在校学习护生在学校学习4年,每年级有护生50人左右。在学校学习内容包括基础医学、解剖学、药理学、病理学、成人看护学、小儿看护学、老年看护学、精神看护学、母性看护学、地域卫生保健学等。

简介：人的肌肤与人的其他器官一样，需要呼吸和养分，晚上，当我们睡着后，皮肤上的毛孔也张开了，自由地呼吸，同时，也渴望营养。那一个个张开的汗毛孔，便如同一张张嗷嗷待哺的嘴巴。

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简介：【摘要】目的 分析优质护理服务在门诊服务台护理工作中的应用效果。方法 选取我院门诊部在 2018年 1月至 2019年 12月期间接诊的 50例患者为研究对象，随机分为对照组和观察组，每组 25例。其中对照组的患者给予常规护理服务，观察组患者实施优质护理服务，对比两组患者的就诊时间以及对于护理的满意度。结果 经护理，观察组患者的平均就诊等候时间（ 13.011.13） min显著低于对照组（ 24.252.56） min；此外，观察组患者的护理满意度（ 96%）显著优于对照组（ 68%），差异均具有统计学意义（ P＜ 0.05）。结论 在门诊服务台护理中实施优质护理服务模式能够有效缩短患者的就诊等候时间，提高就诊效率，同时能够有效提高患者对于护理的满意度，值得借鉴并推广。

简介：【摘要】目的：分析分诊台护理服务中采取优质护理的效果。方法：于2020年2月-2021年2月期间本院门诊收治的84例患者为本次研究对象。采取随机数字表法分为对照组及实验组，其中对照组采取常规护理，实验组则给予优质护理，每组各42例。分析比较两组护理效果。结果：两组挂号时间、诊疗等待时间对比分析，可见实验组较短（P＜0.05）。结论：在预检分诊台护理服务中采取优质护理可缩短患者的挂号时间以及诊疗等待时间，此种护理方法能够在临床上推广应用。

简介：【摘要】目的：观察对门诊导医台护士实行护理管理的具体临床影响。方法：抽取我院门诊医导台护士17名，根据管理方式进行分为对照组8名，观察组9例，分别实行常规护理、加强护理管理。对两组护士服务质量及不良事件发生情况进行比较。结果：与对照组相较，观察组护士服务质量评分明显更高，不良事件发生率更低，差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论：对门诊导医台护士采用加强化护理管理更利于提高服务质量，减少临床不良事件发生率，具有较高的临床应用价值。

简介：摘要：健康体检中心服务台护士工作质量会影响整体中心服务水平，需要重视服务台护士护理服务质量提升，充分发挥其功能，才能为体检人员提供更为满意的护理服务。文中对健康体检中心服务台护士功能、健康体检中心服务台现状等进行了分析，并提出了相应的改进措施，希望可以为健康体检中心服务质量提升研究提供一点建议。

简介：摘要：目的：研究人性化服务在门诊导诊工作中的应用效果。方法：选择我院在2021年1月至2021年12月期间收治的800例患者，按照随机数字表法分组，对照组采用常规护理，观察组采用人性化服务，比较两组患者的护理满意度；护理纠纷率以及患者投诉率。结果：观察组患者的护理满意度高于对照组患者（P＜0.05）；观察组患者的护患纠纷率、患者投诉率低于对照组患者（P＜0.05）。结论：在门诊导诊工作中，应用人性化服务，可提升护理满意度，降低护患纠纷以及投诉率，应用价值高，值得推广。